Інформатизація процесів та адміністрування якості надання медичних послуг у закладах охорони здоров’я хірургічного профілю

Березницький, Я.С. and Березницький, В.Я. and Худошина, О.В. and Чухриєнко, Н.Д. and Березницька, Г.В. and Залигіна, Є.В. and Діанова, Ю.Б. and Ринська, Є.А. and Ксикевич, Л.М. (2024) Інформатизація процесів та адміністрування якості надання медичних послуг у закладах охорони здоров’я хірургічного профілю. Медичні перспективи = Medicni perspektivi (Medical perspectives), ххiх (3). pp. 213-225. ISSN 2307-0404 (print), 2786-4804 (online) (In Press)

Text 213-225.pdf Download (1MB)

Abstract

Серед різних форм контролю якості надання медичної допомоги найбільш дієвими та вагомими є самоконтроль та внутрішній контроль якості медичних послуг. На цей час немає комплексної інформаційної технології та алгоритму обліку даних про надання медичних послуг та визначення їх якості. Мета – розроблення та аналіз результативності бізнеспроцесів та алгоритму контролю якості виконання медичних послуг у закладі охорони здоров’я хірургічного профілю шляхом налагодження їх щоденного обліку в інформаційній системі, контролю показників, що характеризують безпеку та якість їх виконання, а також надають можливість оцінити динаміку змін індикаторів для ухвалення управлінських рішень. У дослідженні було проведено аналіз літературних джерел, сформульовані бізнес-процеси та на матеріалах ретроспективного аналізу розроблені алгоритми використання інформаційних технологій на засадах методів узагальнення, порівняння, контент-аналізу, системно-аналітичного та логічного аналізу, а також було виконано графічний аналіз для підвищення наочності подання матеріалу. Дослідження схвалені комісією з питань біомедичної етики. Уперше як результат роботи внутрішньої комісії з якості отримуються щодобові та узагальнені форми звітів роботи медичного центру, які мають п’ять розділів. Фіксуються, формуються в автоматизованому режимі та аналізуються статистичні показники роботи хірургічного підрозділу за будь-який період. Аналізу підлягають клінічні дані, що характеризують усі призначені процедури, які застосовуються, і результати дають можливість виділяти з обліку порушення та ускладнення, що відображається у звітах. Проводиться також контроль якості використання антибіотиків, частота застосування їх з профілактичною і лікувальною метою. Важливим є розділ, який містить багатофакторний епідеміологічний контроль роботи лікарняного закладу, а також розділ, у якому показано якість ведення медичної документації та догляду за пацієнтами. Разом з картою стаціонарного хворого аналізуються електронні листи лікарських призначень, фіксуються падіння пацієнтів, призначення та відображення контролю за доглядом за пацієнтами, виміри болю після операції, алергічні реакції, а також ретроспективний аудит карт щодо обґрунтування призначення антимікробної терапії. Контроль безпеки

Item Type:	Article
Additional Information:	DOI: 10.26641/2307-0404.2024.3.313685
Uncontrolled Keywords:	Ключові слова: інформатизація процесів, адміністрування, безпека, якість надання медичних послуг пацієнтам хірургічного профілю; informatization of processes, administration, safety, quality of medical services in surgical hospitals
Subjects:	Social medicine
Divisions:	Previous Names of Departments > Department of Family Medicine FPE Previous Names of Departments > Department of Surgery №1 University periodicals > Medical perspectives
Depositing User:	Ирина Медведева
Date Deposited:	04 May 2026 10:44
Last Modified:	04 May 2026 10:44
URI:	http://repo.dma.dp.ua/id/eprint/9959

Actions (login required)

View Item